Contar con un buen sistema de trazabilidad que pueda ser capaz de administrar y visualizar toda la información, desde un inicio hasta el final, es absolutamente necesario para una gestión eficiente del proceso de reparación y mantenimiento de componentes en la minería

La idea de esto es que, tanto mandantes como proveedores, sean capaces de obtener información en línea de forma inmediata para así tener conocimiento de cada reparable ya sea que esté en un patio, una bodega en faena o en el taller del proveedor.

Para esto nace Sherpath, al ser una plataforma cloud, busca entregar una mayor visibilidad inmediata no solo del estado del servicio, sino que también mantener todas las comunicaciones, entre mandante y proveedor en cada etapa de la reparación, para que esta quede respaldada y asociada a la OT, evitando posible pérdida de información que queda en un correo o se olvidan después de una llamada telefónica, toda esa comunicación queda centralizada en la plataforma para que cualquier usuario que tenga los permisos, la pueda consultar.

Nuestro CEO, Patricio Rojas, detalló que con esta plataforma “la idea es generar el mayor beneficio a todas las partes, no solo para tomar conocimiento del proceso como tal, sino que además el evitar pérdidas en tiempo y costos a largo plazo así como mejorar la calidad del servicio de los proveedores hacia el mandante”.

En concreto, Sherpath, en el caso de la empresa mandante ofrece beneficios tales como la visualización de la ubicación del componente, control de avance e inspecciones, gestión de solicitudes y logística, hoja de vida histórica del componente, visualización de indicadores, alertas y reportes automáticos para planificar y tomar mejores decisiones, entre otros, mientras que para el proveedor es posible mostrar los componentes en tránsito, gestionar las solicitudes de servicio, tener el control de arribos y despachos, mantener al día a sus clientes sobre el avance y detalle de las tareas así como recibir feedback valioso de su trabajo y dar a conocer sus servicios dentro de la plataforma a una gran variedad de clientes mineros.

Por más de ocho años Antara Mining y sus soluciones se siguen posicionando en el rubro minero, buscando entregar soluciones a través de softwares integrales e innovadoras a cada uno de sus clientes.